Deze privacyverklaring heeft betrekking op de verwerking van persoonsgegevens door

AFSLUITING-POORTEN ONLINE (hierna: “de Verkoper”, “wij” of “ons”) in het kader van haar activiteiten, met name de verkoop van aluminium poorten, afsluitingen en aanverwante producten via haar webshop.

 

Artikel 1 – Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is: AFSLUITING-POORTEN ONLINE

Mannebeekstraat 23, 8790 Waregem

Ondernemingsnummer: BE 1024.409.872

E-mail: info@poortonline.be

Telefoon: [X]

 

Artikel 2 – Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

• Identificatiegegevens: naam, voornaam

• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres, facturatieadres

• Betaalgegevens: IBAN, betaalmethode (geen volledige kaartgegevens)

• Bestelgegevens: producten, leveringsvoorkeuren

• Correspondentie met klantendienst

• Technische gegevens (zoals IP-adres, browserinformatie – bij gebruik van onze website)

 

Artikel 3 – Doeleinden van de verwerking

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van bestellingen

• Het opvolgen van betalingen en facturatie

• Klantenservice en communicatie over de bestelling

• Het verbeteren van onze dienstverlening en website

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscale verplichtingen)

 

Artikel 4 – Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:

• De uitvoering van een overeenkomst (je bestelling)

• Jouw toestemming (bv. voor het ontvangen van nieuwsbrieven)

• Een wettelijke verplichting (bv. boekhoudkundige bewaarplicht)

• Ons gerechtvaardigd belang (bv. om onze dienstverlening te verbeteren)

 

Artikel 5 – Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens enkel met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten:

• Leveranciers en logistieke partners (voor levering van je bestelling)

• Betaalproviders (voor verwerking van betalingen)

• IT-dienstverleners (voor hosting van de webshop)

• Boekhoudkantoor of wettelijke instanties (indien wettelijk vereist)

Wij zorgen ervoor dat deze partijen jouw gegevens vertrouwelijk behandelen en enkel gebruiken voor het beoogde doel.

 

Artikel 6 – Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist. Voor fiscale doeleinden bewaren wij factuurgegevens bijvoorbeeld minimaal 7 jaar.

 

Artikel 7 – Jouw rechten

Je hebt als betrokkene de volgende rechten:

• Recht op inzage in je persoonsgegevens

• Recht op correctie of verwijdering van je gegevens

• Recht op beperking van of bezwaar tegen de verwerking

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid

• Recht om je toestemming op elk moment in te trekken (indien de verwerking op

toestemming gebaseerd is)

Je kan deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@poortonline.be.

 

Artikel 8 – Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal.

 

Artikel 9 – Klachten

Heb je klachten over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

contact@apd-gba.be – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

 

Artikel 10 – Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is steeds raadpleegbaar op onze website.